Construit
Réceptionniste IA sur WhatsApp
Répond, qualifie, prend le rendez-vous. Jour et nuit.
Outils connectés
WhatsApp Cloud API · OpenAI · Google Calendar · Google Sheets · Gmail
La démonstration
Le scénario
Un commerce local reçoit ses demandes sur WhatsApp. L'agent répond aux questions, qualifie le besoin, consulte l'agenda, pose le rendez-vous et prévient un humain dès que la demande sort du cadre.
Les demandes du soir et du week-end ne dorment plus jusqu'au lundi matin.
Ce qui se passe
- Le client écrit — en texte ou en message vocal, qui est transcrit
- L'agent répond avec la mémoire de la conversation en cours
- Il vérifie les créneaux libres et réserve dans l'agenda
- Le lead est consigné, et un humain est alerté si besoin
Le workflow
- WhatsApp Trigger
- Normalize Message
- Message Type
- Transcribe a recording
- Receptionist Agent
- Memory per Phone Number
- Check Availability
- Book Appointment
- Save Lead
- Notify Human
- Send Reply
Nœuds réels de l'export n8n, dans l'ordre d'exécution. Rien de reconstitué pour la vitrine.